FAQ/キャンセルポリシー

FAQ

撮影について

Q. 撮影時間・枚数はどのくらいですか?

撮影時間はベビーキッズ撮影の場合、ご到着からお帰りまで、1時間半となっております。
お子様のご機嫌をみながら、撮影をさせていただいております。

撮影枚数は150-200カット、ご納品はその中から厳選して90-100カット前後をお渡しとなります。

Q. 写真データはどのような形でもらえるのですか?

写真データは、「30daysアルバム」というWEBアルバムサービスからダウンロードしていただく形で納品します。

スマホ・PCどちらにも対応しており、写真の閲覧もいつでもできるサービスです。ご希望の方にはデータCD(オプション1,500円)もお渡ししております。

Q. 急な体調不良の場合は、変更できますか?

はい、体調不良などによるお日にちの変更は下記の通りとなります。

▼日にち変更延期料金▼
・当日の延期手数料 ¥5,000
・前日~7日前の延期手数料 ¥3,000
・8日以前の延期手数料 無料
・10〜11月の七五三撮影のみ3週間前より延期手数料 ¥4,000

お支払い後のお客様が対象となります。以下のキャンセルポリシーも併せてご確認くださいませ。

Q. 雨の場合はお庭撮影ができないので変更できますか?

はい、お庭撮影をご希望の方で、雨天の場合は無料でお振り替えができます。

キャンセルについて

撮影をキャンセルされる場合は、キャンセル料が発生いたします。
また、10〜11月の七五三撮影はキャンセル料金が異なります。

キャンセル料金

撮影日より1週間前から全額

※ご体調不良などによるお日にちの変更については、お日にち変更についてをご覧ください。

お日にち変更について

10〜11月七五三撮影のキャンセル料金

  • 〜1か月前まで事務手数料10% 
  • 〜2週間前まで事務手数料20% 
  • 〜2週間前より当日まで全額

撮影のお日にち変更について

ご体調不良などによるお日にちの変更は、お日にちにより手数料が発生いたします。

お日にち変更延期料金

  • 当日の変更手数料 ¥5,000
  • 前日~7日前の変更手数料 ¥3,000
  • 8日以前の変更手数料  無料
  • 10-11月の七五三撮影のみ
    3週間前より延期手数料  ¥4,000

※価格は全て税抜